金桂飄香喜迎共和國75周年華誕，國慶假期西安秦嶺野生動物園，接待游客超過20萬人次，節(jié)日營收和接待人次雙創(chuàng)歷史新高。
程序優(yōu)化 疏通快捷
針對國慶假期服務(wù)接待，公司提前謀劃，精心準(zhǔn)備，周密部署。節(jié)前西旅集團黨委書記、董事長毋文利、黨委副書記、總經(jīng)理陸飛等領(lǐng)導(dǎo)入園對安全、服務(wù)等工作進行督導(dǎo)檢查。節(jié)日期間，集團副總經(jīng)理劉勇深入景區(qū)一線，指導(dǎo)運營工作。園區(qū)完善安全應(yīng)急預(yù)案，優(yōu)化服務(wù)接待流程；為應(yīng)對大客流車輛出入，制定假期交通組織方案，調(diào)整停車場車位劃分，增加快速出入通道；更新園區(qū)導(dǎo)視，觀光大巴車乘車處設(shè)置快速通道；啟動車輛單循環(huán)通行，加快通行速度，保證假期運營平安有序。
精彩活動 歡樂祥和
國慶假期，西安秦嶺野生動物園國慶嘉年華精彩呈現(xiàn)，園區(qū)到處洋溢著歡樂的氣息，給游客們帶來了一場文化+萌寵相結(jié)合的開心體驗！園區(qū)打造的兩個全新動物展區(qū)國慶假期首次對外開放，可愛的“丁滿”細尾獴和仙氣飄飄的丹頂鶴、白枕鶴，吸引了眾多游客參觀，一起感受大自然和野生動物的無限魅力。園區(qū)新展出的水豚，四肢短短，身材圓滾，鼻孔朝天，外表呆萌，看起來特別好rua的動物。向游客充分展示了“卡皮巴拉”主打情緒價值和治愈大神的魅力。
動物園頂流明星大熊貓秦秀和秦美姐妹、黑猩猩夫妻多多和珍妮、白犀牛樽樽和安妮兄妹、金絲猴帥帥等，同樣也是粉絲們的最愛。森林提線木偶劇《咕嚕咕嚕彩虹島》精彩開演，用精彩、好看、好玩兒的互動演出，與廣大市民游客樂享假期！
“秦嶺四寶”雪糕、“熊貓郵局”特色文創(chuàng)產(chǎn)品、大熊貓VR展廳，受到孩子們和年輕人的追捧，紛紛打卡下單，感受沉浸式體驗的同時，也帶回一份祝福和美好的回憶。假期七天，二消收入占比37.3％。園區(qū)增添了國慶元素，設(shè)置“我和國旗合個影”主題打卡點，烘托喜慶氛圍，共同為祖國慶生。
奇幻上林苑國際大秀，假日期間共計演出26場，觀演人數(shù)6萬人，讓游客在游覽之余，邂逅一段奇幻觀演之旅。迎賓演出、花車巡游演出，與游客歡樂互動！此外還有隱藏福利，國慶假期園區(qū)免費發(fā)放隱藏福利——“動物園通關(guān)文牒”紀(jì)念卡，體驗集章打卡。
美侖國際酒店，10月1日至10月4日，國慶假期連續(xù)四天滿房（100％ OCC），總收入創(chuàng)歷史新高。親子活動趣味無限，手工DIY竹編畫，小丑互動演出等精彩紛呈，動物園奇妙夜國慶專場連續(xù)三天舉辦，累計接待家庭百余組350人，與廣大游客共同趣玩假期。
設(shè)置在酒店大廳的“肖形印”展覽，特邀終南印社副社長伏海翔、韓鈞、侯立新及終南印社副秘書長王凱等老師為展覽篆刻30方特色動物形象肖形印篆刻作品，眾多游客體驗篆刻藝術(shù)的傳統(tǒng)文化魅力。
真誠服務(wù) 平安有序
節(jié)日期間，全體員工及百余名志愿者和安保人員傾情投入服務(wù)接待和安全保障工作，增設(shè)交通疏導(dǎo)、重點部位導(dǎo)流、秩序引導(dǎo)等多處崗位，做好游客現(xiàn)場解答咨詢、疏導(dǎo)管控，規(guī)范入園秩序，從“引導(dǎo)、咨詢、疏導(dǎo)、安全”為游客提供精心的游覽服務(wù)，確保游客安全、文明、有序游園。
客服中心服務(wù)前置，引導(dǎo)游客快速入園，并免費提供桂花紅茶熱飲、愛心糖果等暖心服務(wù)，國慶假期共幫助游客尋人、尋物百余起；美侖國際酒店為住店客人提供免費泊車、入園接送服務(wù)。廣大游客紛紛點贊，感受景區(qū)暖意、心意。
節(jié)日歡慶 媒體盛贊
“國慶歡樂頌 萌寵大聯(lián)歡”豐富多彩的系列活動，吸引了大批游客入園游玩，陜西電視臺、西安電視臺、西安發(fā)布、華商報、華商頭條等多家省市主流媒體進行了報道，贏得了游客的點贊和好評，進一步提升了園區(qū)品牌形象。國慶假期，投放地鐵4號線車廂、公交606路車體廣告。同時，抖音平臺直播489場次，看播量突破304萬，重點對西安及周邊省市定向投播，1400余位達人發(fā)布視頻2010條，播放量突破739萬。
各OTA平臺2024國慶假期旅游數(shù)據(jù)新鮮出爐，根據(jù)攜程、高德地圖、美團、去哪兒網(wǎng)、游陜西等線上平臺出游指數(shù)排名，西安秦嶺野生動物園榮獲2024國慶假期攜程口碑榜、高德地圖必去榜（景點）、美團趣玩榜、去哪兒網(wǎng)主題樂園榜、游陜西親子游景點排行榜等眾多榜單第一名。
金秋十月，歡樂不停，來西安秦嶺野生動物園游園打卡，開啟美好的秋日時光！
